DESCRIPTION
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L’excellence de la gestion et du management en SPA hôtelier de la préouverture à l’exploitation. Soyez l’expert tant attendu et sollicité par les recruteurs d’aujourd’hui !
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L'exploitation d'un spa hôtelier saisonnier comporte plusieurs facettes dont l'optimisation permet de faire émerger tout son potentiel. Le/la SPA Manager doit savoir maîtriser un ensemble d'outils et de qualités pour porter son service et son équipe à leur plus haut niveau.
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Dans cette formation, KAMALA SPA vous délivre toute l'expertise de gestion de spas hôteliers à travers 4 thèmes :
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Positionnement de l'offre Wellness
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Création / Préparation de l'ouverture ou de la saison
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Optimisation des procédures d'exploitation
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Management
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Bénéficiez d'un savoir riche qui consolidera votre posture de SPA Manager pour atteindre l'excellence visée !
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OBJECTIFS
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Savoir analyser l'ADN du spa et la cohérence de l'offre Wellness / Définir le positionnement ;
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Savoir préparer la création et/ou l'ouverture saisonnière d'un spa : liste détaillée de toutes les procédures à appliquer ;
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Optimiser l'exploitation et les procédures indispensables au bon fonctionnement d'un spa : liste détaillée de toutes les procédures à appliquer ;
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Renforcer sa posture de Spa Manager et fidéliser son équipe ;
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Obtenir le certificat « Expert SPA Manager » (ne vaut pas agrément de l’Etat) ;
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PUBLIC CONCERNÉS & PRÉ-REQUIS
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Travailler dans l'univers du bien-être / Spa Manager & Assistante / Spa praticiennes
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Postuler ou être en poste dans un spa (idéalement hôtelier)
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DÉMARCHE PÉDAGOGIQUE
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Formation en présentiel
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Connaissances théoriques :
4 livrets de formation remis à chaque participant
+ Fichiers informatiques fournis : tableaux Excel
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Exercices de mise en pratique individuels, en binômes/trinômes ou en groupe
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ÉVALUATION & VALIDATION DE LA FORMATION
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Évaluation de progression par QCM
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Évaluation par le formateur lors des exercices pratiques
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Questionnaire de satisfaction
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Certificat de réalisation de formation remis au stagiaire
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Certificat "KAMALA SPA" remis au stagiaire (ne vaut pas agrément de l’Etat)
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Fiche de présence émargée
MODALITÉS
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Durée de la formation :
3 jours
21 heures au total à raison de 7h par jour
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Effectif :
Inter-entreprise : 4 à 8 personnes
Intra-entreprise : 1 à 4 personnes
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Dates : voir calendrier formation ou à définir, délai d'accès sous 1 mois maximum
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Horaires : 9H – 17H (déjeuner 1H)
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Lieu de formation : en intra dans vos locaux, en inter dans les centres de formations
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Langue d'enseignement : Français
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Accessibilité : la formation peut être organisée dans une salle accessible aux personnes à mobilité réduite. Le contenu, la durée et le rythme de la formation peuvent être adaptés à certaines situation de handicap. Nous consulter.
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TARIFS & CONDITIONS
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Tarif :
Inter-entreprise : 1 590 € nets par stagiaire
Intra-entreprise : Merci de nous consulter pour élaboration du devis sur-mesure
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Conditions : pour les sessions inter-entreprises organisées par KAMALA SPA, un minimum de 4 participants est requis pour confirmer la formation. Le cas échéant, la session sera annulée, report éventuel.
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